Informacje o wycieczkach

Jakie wycieczki oferujemy

Do najważniejszych niemieckich biur podróży, których wycieczki oferujemy należą na przykład Neckermann, Meiers Weltreisen, Dertour, Jahn Reisen, Transorient, TUI i wiele innych.

Jak zamówić wycieczkę

Na naszej stronie możesz znaleźć wycieczkę odpowiadającą Twoim wyobrażeniom i wysłać do nas niezobowiązującą rezerwację. Następnie nasi pracownicy skontaktują się z Tobą w celu realizacji zakupu wycieczki. Przy ofertach last minute zalecamy (w celu przyspieszenia) potwierdzić telefonicznie dostępność oferty oraz uzgodnić zobowiązujące zamówienie.

Chętnie dopasujemy odpowiednią wycieczkę do Twoich indywidualnych potrzeb. Zapytanie możesz przekazać nam telefonicznie, e-mailem lub osobiście u nas w biurze.

Umowa zgłoszenie i ubezpieczenie turystyczne

Podpisanie umowy podróży i warunków uczestnictwa jest warunkiem rezerwacji wycieczki. Nasze wycieczki nie obejmują ubezpieczenia turystycznego (można je wykupić za pośrednictwem naszej firmy, jednak nie zarzucamy takiego obowiązku).

Miejsca wylotów i parkowanie na lotnisku

Wylatujemy ze wszystkich niemieckich, ewentualnie też innych europejskich lotnisk zgodnie z aktualną ofertą.

Średnia cena za miejsce parkingowe bezpośrednio przy lotnisku wynosi 70 EURO/14 dni. Dokładne ceny na konkretnym lotnisku można sprawdzić na stronie www.flughafen.de. Oprócz parkowania istnieje również możliwość rezerwacji noclegów przed wylotem i po przylocie. Aktualne ceny można znaleźć na stronie www.abcholidayplus.de.

Wiza i inne dokumenty

Każdy podróżujący zobowiązany jest przed wylotem dowiedzieć się o ewentualnym obowiązku wizowym w danym regionie turystycznym. Chętnie doradzimy i pomożemy w miarę możliwości. Więcej informacji można uzyskać na www.msz.gov.pl. Uwaga: większość państw wymaga ważności paszportu przynajmniej na 6 miesięcy do przodu od przyjazdu na jego terytorium.

Gwarancja jakości

Na podstawie kilkunastoletnich doświadczeń możemy potwierdzić, iż jakość usług niemieckich organizatorów stoi na najwyższym poziomie. Rynek turystyczny naszych zachodnich sąsiadów ma przeszłość o wiele dłuższą niż nasz rodzimy, a co za tym idzie usługi tam świadczone są poparte większą praktyką.

Jeżeli nie jesteś zadowolony

Jeżeli nie jesteś zadowolony z jakości usług na miejscu, prosimy skontaktować się z rezydentem biura podróży. Jego obowiązkiem jest Ci pomóc. W razie niezadowolenia zalecamy poprosić go o pisemną notatkę z informacją o wadliwej usłudze. Oczywiście każdy nasz klient ma prawo do reklamacji - w formie pisemnej do 30-tu dni po powrocie.